材料一：某中学七（2）班班主任收到小珊同学的来信：

我叫小珊，是七（2）班的学生，我长得胖，皮肤黑，学习又不好，所以，同学们不喜欢我，我也很不喜欢和他们交往。于是，我经常泡在网络上，打游戏，写博客，交网友，QQ聊天，老师、父母批评我，父母把家里的网络给停了。尽管这样，我仍然无法与同学们正常交往。我很苦恼，我该怎么办？

材料二：七（2）班班主任为了帮助小珊解决苦恼，组织七（2）班学习兴趣小组对本校七年级200个学生进行《中学生网络交往状况调查》，调查结果如下：

材料一   小哲最近在日记本上写下了这样一段话:

最近不知道怎么了,我特别不喜欢爸妈对我“指手画脚”。可他们忙于工作不理我时,我又因为他们对我的忽略而生气。作为班里前任“人气王”,现在我觉得一个人安安静静学习就挺好,可真的看到别的同学一起学习、玩耍,我又觉得很寂寞。

材料二   近日,某校心理老师收到了这样一封来信:

老师，您好!最近,我发现班里同学对异性的关注“多”了。我的好朋友告诉我,他喜欢上隔壁班一个优秀的女生,想要对她表白。我很迷茫；他对她的感情真的是爱情吗?我不敢跟父母交流这个问题。他们总认为在我们这个年龄就讨论感情问题的孩子是不务正业的坏孩子,真的是这样吗?

青春是人生画卷中最华美的篇章，青春的我们，也会有成长的困惑。

【描绘青春】小明在日记本中这样写道：

【任务探究】知心姐姐在校园宣讲会上展示了一封学生来信。

针对这封来信，知心姐姐向同学们提出两点任务：

①该同学出现这种心理正常吗？为什么？

②请你写一封回信，帮助这位同学正确应对上述矛盾心理。

【情境设计】进入青春期，小美遇到了一个难题：