何杰今年10岁了，六一儿童节那天，他将自己几年攒下来的4000元压岁钱取出来，瞒着父母到商场买了一部苹果手机．父母知道后很生气，带着他到商场退货，但售货员却说只有出现质量问题才能退货，何杰买的这部手机没有质量问题．所以不能退货．售货员的说法有道理吗？请说明理由．
判断：           。
理由：                                                                               。