以下是某班QQ群中小明和几个同学的聊天记录。

小明：真郁闷，昨天英语考试又不理想，我真的比别人笨。

小乐：不会啊，我觉得你挺聪明的，班里电脑坏了，哪一次不是你来搞定的！

小明：雕虫小技。但我感觉在班级里仍然是个不受欢迎的人。 

小雪：其实你很受欢迎啊！每次大扫除，你都抢着提水、擦地，大家都争着要和你分在一组呢。

小明：那又怎样？我成绩不好，还不照样被人看不起？

小乐：怎么会呢？我老妈还一直夸你呢？上次你答应来我家修电脑，虽然下大雨，你仍然准时到达。我们都很感谢你呢。

（1）小明在认识自我方面存在什么问题？
（2）请为小明提供两种正确认识和评价自己的途径。
（3）小明通过这些方式了解认识自己对他有何影响？