为了探究“水的净化”过程，某实验小组从小洋河中取了水样，观察到：A.水样呈黄色，有异味B.水样浑浊，有固体小颗粒，现对水样进行如下处理：

(1)向水样中加入的絮凝剂是_______，搅拌溶液静置一段时间后进行过滤操作，需要的玻璃仪器是_______(填仪器名称)，通过该操作可以除去_______(填“可溶性”或“不溶性”)杂质。
(2)为除去水样中的颜色和异味，向滤液中加入______，该过程属于_______变化(填“物理”或“化学”)。
(3)生活中降低水的硬度的方法是_______。