回答问题
(1)硬水给生活和生产带来许多麻烦，生活中常用____来区分硬水和软水，并常用____的方法来降低水的硬度。
(2)过滤操作用到的玻璃仪器有_______、玻璃棒和烧杯，其中玻璃棒的作用是_______。