小新同学收集到一瓶浑浊的左江水，他要模拟自来水厂的净水过程，最终制成自来水。其实验过程如图所示，请回答以下问题。

(1)操作①名称是_____；
(2)操作②主要是除去水中的异味和色素，应选用的物质是_____；
(3)小新同学取少量液体D于试管中，加入少量_____；发现有较多浮渣产生，说明液体D是硬水，日常生活中常用_____的方法使硬水软化；
(4)下列做法会造成水体污染的是_____（填序号）。
①使用无磷洗衣粉                    ②生活垃圾直接扔入河中
③生活污水实现集中处理             ④大量使用农药和化肥