几位同学为了探究电梯内的物体在向上（向下）起动和制动时的受力情况，他们将测力计放在电梯中．一位同学站在测力计上保持静止，然后乘坐电梯从1层直接到10层，之后又从10层直接回到1层．并用照相机进行了相关记录，如图所示．

① 观察比较图_________可知，当测力计对人的支持力大于重力时，电梯向上起动或向下制动；
② 观察比较图ac或ad可知，当测力计对人的支持力小于重力时，电梯处于_______（可选答案有“向上起动”、“向上制动”、“向下起动”、“向下制动”）．