汽车遇到意外情况时紧急停车要经历反应和制动两个过程，如下图所示，汽车在反应过程做匀速直线运动，在制动过程做变速直线运动．若汽车以108km/h的速度在平直的公路上行驶，紧急停车时，在反应过程中汽车行驶了15m；制动过程中所用的时间为2.5s，汽车在两个过程中通过的总距离为36m，求：

（1）汽车在反应过程所用的时间；
（2）紧急停车全程的平均速度。