2023年12月2日，甘肃长庆油田发现亿吨级整装大油田，为我国天然气的供应找到新的基地。在某次烧水过程中，水壶中装有2×10^-3m³的水，将这些水从20℃加热到60℃，一共烧掉了0.012m³天然气。已知天然气的热值（q=4.0×10⁷J/m³，水的密度ρ_水=1.0×10³kg/m³，水的比热容c=4.2×10³ J/（kg·℃）。求：
（1）水壶中水的质量m；
（2）0.012m³天然气完全燃烧释放的热量Q；
（3）该次烧水过程中的热效率η。