在疫情期间，小明家中经常因同时打开的电器过多而跳闸，所以他想用测电笔检查电路故障，测电笔可以辨别火线和零线，使氖管发光的是___________线。后来有一次闭合开关后，发现电灯不亮，如图所示，所以他用测电笔测试图中的a、b、c、d四点，只有a点不发光，可能发生的故障是___________（填“ab”“bc”“cd”“火线”或“零线”）开路。