日本語では「する」という言い方　1　も「なる」という言い方のほうが好んで　2　（使う）。「する」を使うと話し手の意志があることが　3　（伝）わり、「なる」を使うと話し手の意志ではなく自然に起きた、そのような状態にあるということが伝わる。

例えば、禁煙のレストランで一人の客がタバコを吸っている場面で、店側は何と言ってタバコを　4　（やめる）もらうだろうか。このレストランを禁煙と決めたのは店の人だ。店の人の意志でそのレストランを禁煙にしたはずだ。それならば、「ここは禁煙にしております。」と言うのが自然に思える。

しかし、この「～にする」は上に　5　（書く）とおり、話し手の意志が強く伝わる。この場面では、相手の「たばこを吸う」という行動に対立する意志が強く表現されてしまう。その結果、相手を　6　（怒る）しまうかもしれない。一方、「ここは禁煙になっております。」と言うと、自分の意志とは　7　（かんけい）なく、単にレストランの　8　（決まる）を伝えているという形になり、相手と対立するような形にはならずに言いたいことを伝えられる。

このように日本人は「なる」を　9　（うまい）使うことで人と対立しないようにしているのだ。「する」と「なる」は文字で見る　10　、たった一文字の小さい違いだが、コミュニケーションの上では大きな違いなのである。

重慶市の地下鉄4号線では、毎朝6時頃になると、4号線の石船駅では、旬の野菜がたくさん入った竹籠を背負ったり、両側に竹籠をぶら下げた（悬挂）天秤棒を担いだりしている高齢者の姿を目にすることができる。彼らは周辺にある村々の農家の人々だ。彼らに配感し、駅は準備を整えた（备齐）後、規定の営業開始時間より数分前に早めに改札口を通過できるように取り計らっている（安排）。駅員も彼らがスムーズに構内に入ることができるようサポートしている。

地下鉄が開通するまで、周辺の農家のほとんどは地元で野菜を売っていたが、地下鉄開通後は、高く売れるため、地下鉄に乗って市内に行き、売るようになった。こうして始発地下鉄で市内に移動する農家の人々が増え続けた結果、4号線は地元で親しみを込めて「竹籠線」と呼ばれるようになった。

また最近、ある農家の人から「地下鉄に乗る時、標準中国語の車内放送は（ア）」という声が寄せられたため、4号線は「重慶の方言による車内放送を直ちに手配する」とした。

現在は方言による車内放送の録音を行っているところで、4月にも、一部の区間で試験的に流される予定だ。この車内放送がスタートすると、重慶地下鉄4号線は、重慶市で方言による車内放送を流す初めての鉄道路線となる。

（三）

情報化が進む中、図書館の存在意義がなくなるのではないかという見方がある。しかし、実際図書館の利用は過去 10 年間で増えているようだ。

確かに、インターネットの普及により、サービスの改善をしなければならないが、それでも図書館はなくてはならない公共施設だ。調査によると、自分たちが住む地域の公共図書館の役割を人々は高く評価しており、公共図書館はその地域の生活の質を向上させたという。図書館が今でも人気を維持し続ける主な理由として、情報が集中していること、地域住民が集まれる場所であること、共同学習の機会を提供しているという（ ア ）が挙げられる。

また、図書館はリラックス（放松）でき、博物館のような公共の場所とは違い、ある種の私の空間の性質を持ち、地域全体の心の休むところのような役割を果たしている。

（ イ ）、無料で誰でも利用できる点こそが公共図書館の最大な魅力だ。これらすべてサービスを無料で 利用できる場所は公共図書館以外にない。どんな人でも図書館に行けば歓迎してもらえる。