なぜ①本の内容や人の話が頭に残らないのでしょうか。それは「本を読む」「人の話を問く」という行為が、本質的に「受け身(被动)」なものだからです。自分から相手に、能動的(主动的)に何かを投げかけるのではなく、ただただ相手から情報や話を「受け取る」ことに専念してしまっているから、頭に残らないのです。

②コロンビア大学の研究では、情報を見たり開いたりする「インプット(输入)」と、その情報を活用して説明したり問題を解いたりする「アウトブット(输出)」との割合が「3:7」のとき、一番頭に残りやすいというデータがあります。これはつまり、人間の脳は、受動的にインプットする割合よりも能動的にアウトプットする割合が多くないと頭に残りにくいということです。

「能動的なアウトプット」と「受動的なインプット」。この2つの対比を考えると、③私たち日本人は「受動的なインプット」の割合が高くなりがちです。例えば、学校では、私たちは授業中に先生に何か質問をすることはなかなかないと思いますし、自分の意見をぶっけることも避けるようにするでしょう。この文化の違いは言葉にも表れていて、日本語では「授業を受ける」というのに対して、英語圏では「takeaclass(授業を取る)」と表現します。授業というのは(ア)に「受ける」ものではなく、(イ)に「取る」ものであるという解釈をしているのです。

質問というのは、能動的な姿勢がなければ出てこないものです。自分から情報を取りに行く行為であり、質問を考えるということ自体が「アウトプット」であると思います。だから、本や人の話を本当に理解したいなら、私たちはいつでも「質問」を考えながら、読んだり聞いたりしなければならないのです。

中学生になると、「家で学習しない」という相談をよく受けます。小学生までは、家で親に見てもらいながら学んでいた子も、中学生になるとそうはいきません。では、自分の部屋で勉強ができるでしょうか。部屋には誘惑がたくさんあります。スマホや漫画、ゲームだけでなく、ベッドがあることで、すぐに横になってしまうでしょう。

学校に自習できる場所がない場合は、塾や図書館の自習室の活用をお勧めします。勉強に集中して学ぶことができる環境が大切なので、外をオン、家をオフと使い分けると、より効果的な学習ができます。家と学校で見せる顔が違うのが顕著なのも中学生からです。保護者は、外での子どもの様子がわからなくなって不安になりがちです。しかし、子どもにとって家はオフになれる場所であることを忘れないでください。

子どもたちにアンケートで「保護者に言われたうれしいこと」を聞くと、「がんばったね」「おつかれ」といった言葉がトップに並びます。大人は常に結果を求められますが、成長過程の時期だけは、テストの点数が悪くても、結果より過程を認めましょう。

「なんでできなかったの？」「こうすればいいのに」など追求や指示をするよりも、ただねぎらう（犒劳）ことが大切です。成績がイマイチ（差一点儿）で傷つかない子どもはいません。気にしていないように見えても、多少くよくよ悩んでしまいます。高校生くらいから少しずつ忍耐力がついてくるので、中学生までは小言（责备）よりも応援をしてあげたほうがいいです。家で休ませることで、自ら頑張る力を出せるようにしてあげましょう。

老人ホームで働いているボランティアたちと話していたときのことです。私は「最近は介護ロボットの開発が進んでいますね。ロボットがあったら、どんないいことがあると思いますか」と聞きました。（ア）、「ロボットなら、トイレやお風呂のときに、お年寄りが恥ずかしい思いをしなくていいと思います」という答えが返ってきました。また、「ロボットの開発がいくら進んでも、①お年寄りの喧嘩の相手はしてあげられないと思いますよ」と言う人もいました。

私は、年を取ったらそんな恥ずかしい気持ちはなくなるだろうと勝手に思っていましたし、お年寄りは喧嘩をするより、静かな心で生活することのほうが大切だと思っていました。ですから、②ボランティアたちの答えにびっくりしました。

ボランティアたちは、「お風呂やトイレのお手伝いをするとき、お年寄りはとても恥ずかしがるので、かわいそうになります」とか、「お年寄りが怒ったり笑ったり、いろいろな気持ちを表現することはとても大切なことです。でも、ロボットがそういう気持ちを本当に理解して話し相手になることは難しいと思います」など、いろいろな話をしてくれました。

ボランティアと話すまで、私は仕事が楽になるとか、早く終わるとか、そういう答えが返ってくると考えていました。確かにそれはいいことです。でも、どんなに技術が進んでも、ロボットやコンピューターにはできない仕事があるのではないか。ボランティアたちの話は、私に③そんなことを考えさせてくれました。