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单选题-单题 适中0.65 引用1 组卷69

“12345，有事找政府，678910，件件都落实。”有人说，深圳市的“12345”是24小时的“民情雷达”，300对线路连着56个政府责任部门和相关单位，100位工作人员24小时轮流值班。市民任何时候有困难都可以向它求助。据此回答小题。

【小题1】下列选项中属于政府求助通道的是()
①开设市长热线电话 ②设立信访部门③法律诉讼④社会听证
A．①②B．②③C．③④D．①④
【小题2】政府开通求助通道有利于()
①帮助公民解决自己的实际困难，维护自身合法权益 ②政府不断改进工作，提高工作效率
③公民履行维护国家安全、荣誉和利益的义务 ④监督政府行为，改进政府工作作风
A．①③④B．①②④C．①②③D．②③④
17-18高一·河北石家庄·课时练习
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知识点：求助有门 投诉有道 答案解析 【答案】很抱歉，登录后才可免费查看答案和解析！
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新修订的《消费者权益保护法》于2014年3月15日起实施。修改后，《消费者权益保护法》在网购等新型消费方式、个人信息保护、格式条款、欺诈赔偿等方面都有新规定。回答题。
【小题1】当消费者合法权益受到侵害时，政府为公民求助或投诉提供的途径有(   )
①开设热线电话      
②推行电子政务      
③设立信访部门
④建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
A．①②B．①②③C．①②④D．①②③④
【小题2】消费者合法权益受到侵害，要学会向政府部门求助或投诉，这(   )
①有助于解决自己面临的困难    ②有利于维护自身的合法权益
③促使政府不断改进工作           ④会增加政府负担，降低办事效率
A．①②③B．②③④C．①②④D．①③④
12345是市民服务热线，它密切了党和政府与人民群众的关系，促进社会事业的发展。近年来，舟山市大力推进阳光政务信息服务工程建设，进一步深化政务公开，改进公共服务，提高行政效能。据此回答题。
【小题1】市民遇到生活难题时可以通过12345寻求帮助。我们之所以能够寻求政府的帮助是因为:
A．政府工作的宗旨是为人民服务B．政府是国家权力机关
C．政府的职能就是提供公共服务D．人们的公共生活受到政府的管理
【小题2】在我国，政府为公民求助或投诉提供了多种途径。这些途径主要有
①开通热线电话       ②设立信访部门       ③求助司法机关       ④建立行政裁决制度
A．①②B．①②③C．①②④D．①②③④
【小题3】市政府大力推进阳光政务信息服务工程建设，进一步实现政务公开
①有利于树立政府的良好形象　　②便于政府接受人民群众监督　　
③体现了政府职能的转变　　       ④便于群众了解政策，维护自身合法权益
A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④

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