2021年11月25日是河北省12345政务服务便民热线开通一周年，这一年来帮助 723.76万名群众解决了952.09万件各类诉求。河北省便民服务热线畅通民意诉求、规范运转流程、保障诉求人合法权益，借助于微信、APP、网站等全媒体渠道，7×24小时人工受理公众提出的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。河北省政务服务便民热线成功运营（       ）
①坚持了求真务实、为民解忧的正确工作理念
②切实解决了群众所有需求，提升群众获得感
③深化了行政机构改革，创新了社会管理手段
④畅通了政情民意诉求渠道，有利于建设服务型政府

A．①②

B．①③

C．①④

D．③④