为转变“12345”政务服务便民热线“被动接办”为“主动化解”，2023年以来，河南省某镇积极探索“12345”政务服务便民热线“未诉先办”工作机制，把“未诉、-组卷网

单选题-单题较易0.85 引用4 组卷106

为转变“12345”政务服务便民热线“被动接办”为“主动化解”，2023年以来，河南省某镇积极探索“12345”政务服务便民热线“未诉先办”工作机制，把“未诉、可能诉、重复诉”作为解决问题的关键，努力推进“接诉即办”向“未诉先办”延伸，实现服务跨前一步。该镇的举措（）

A．健全了行政权力运行的制约和监督体系

B．扩大了政府的职责范围，建设服务型政府

C．是政府坚持求真务实的工作作风的体现

D．体现了坚持严格执法，不断提高行政管理水平

2022高三·全国·专题练习

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知识点：建设服务型政府我国政府工作的基本原则有效制约和监督权力的关键推进严格执法的要求答案解析【答案】很抱歉，登录后才可免费查看答案和解析！

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为进一步优化地方政务服务便民热线，国办日前发布《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。意见要求，加快推进除个别紧急热线外的政务服务便民热线归并，群众可以从原来的“打多个号码”变为“打一个号码”，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。此举是为了（）
①更加方便及时解决群众问题、反映百姓诉求
②提高政府为企便民服务水平，扩大政府职责
③节约集约利用政务服务资源，提高服务效率
④简政放权转变政府管理职能，建设服务政府

2020年是河北省政务服务改革攻坚年。为畅通政民互动渠道，推进服务型政府建设，我省加快整合建设12345政府服务热线，实现全省“一号通办”。这反映了我国政府（）

A．坚持对人民负责

B．坚持依法执政

C．努力减少政府职能

D．积极推进政务公开

某市人民政府拟以现有的“12345市民服务热线”为基础，在2021年底前整合中央国家机关、省直单位设立并在该市接听和各市直单位设立的15条非紧急政务服务便民热线实现“12345”一号对外，提供7×24小时全天候人工服务，受理企业和群众诉求。这一举措有利于（）
①贯彻为人民服务的宗旨，提高社会治理能力和水平
②推动政府管理职能转为服务职能，建设服务型政府
③建设全能型政府，实现了人民当家作主
④促进便民利民、畅通沟通集道。提高政务服务实效

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