阅读材料，完成下列要求。

材料一“晓夕采桑多苦辛，好花时节不闲身。若交解爱繁华事，冻杀黄金屋里人。”这是晚唐诗人来鹄创作的《蚕妇》。这首诗揭露了数千年历史长河中谁养活谁的问题，统治者贵族靠剥削蚕妇这样的底层劳动人民而生活，表现了诗人对劳动人民的同情，对统治阶级的压迫剥削的不满。全诗构思奇巧，生动地集中刻画了当时社会的矛盾。

材料二“这是最好的时代，也是最坏的时代”英国文学家狄更斯曾这样描述工业革命发生后的世界。今天，我们也生活在一个矛盾的世界之中。一方面，物质财富不断积累，科技进步日新月异，人类文明发展到历史最高水平。另一方面，地区冲突频繁发生，恐怖主义、难民潮等全球性挑战此起彼伏，贫困、失业、收入差距拉大，世界面临的不确定性上升。

——引自习近平在世界经济论坛2017年年会开幕式上的主旨演讲。

(1)根据材料一，简述作者所处时代生产关系特点并指出当时社会剥削的基础。
(2)结合材料二，联系资本主义社会发展特点，说明为什么“这是最好的时代，也是最坏的时代。”