镜头一   某商家在现场营销中口头声称，集够一定数量的“赞”可兑换礼品，小羽参加了该活动结果与商家联系兑换礼品时，商家却称一个月后兑换，后又以“礼品兑换完毕”为由拒绝履行承诺。

镜头二   王某因租房找到房主张某。两人在短信往来中明确了房屋租赁的价格及期限后，王某入住。入住后不久，周围房租大涨，张某反悔并给王某发函，以双方未签订书面合同为由，要求解除合同，遭到王某拒绝。张某为此诉至人民法院。诉讼中，王某以短信记录为证据，要求继续履行合同。

镜头一   某商家在现场营销中口头声称，集够一定数量的“赞”可兑换礼品，小羽参加了该活动结果与商家联系兑换礼品时，商家却称一个月后兑换”，后又以“礼品兑换完毕”为由拒绝履行承诺。

镜头二   王某因租房找到房主张某。两人在短信往来中明确了房屋租赁的价格及期限后，王某入住。入住后不久，周围房租大涨，张某反悔并给王某发函，以双方未签订书面合同为由，要求解除合同，遭到王某拒绝。张某为此诉至人民法院。诉讼中，王某以短信记录为证据，要求继续履行合同。