初中女生杨某（14岁）用自己的压岁钱在一家商店购买了一串价格为3000元的标明为“天然黄水晶”材质的项链。回家后，杨某父母找到一家珠宝鉴定中心鉴定该项链，鉴定书写明该项链的材质是玻璃，因此杨某父母要求该商店退货，与商店经理产生纠纷。杨某父母认为，只要项链的材质与宣传不符，就涉嫌欺诈，购买合同不成立；商店经理认为，只要杨某自愿购买项链，购买合同就有效，概不退还。

初中女生杨某（14岁）用自己的压岁钱在一家商店购买了一串价格为3000元的标明为“天然黄水晶”材质的项链。回家后，杨某父母找到一家珠宝鉴定中心鉴定该项链，鉴定书写明该项链的材质是玻璃，因此杨某父母要求该商店退货，与商店经理产生纠纷。杨某父母认为，只要项链的材质与宣传不符，就涉嫌欺诈，购买合同不成立；商店经理认为，只要杨某自愿购买项链，购买合同就有效，概不退还。