单选题-单题 适中0.65 引用2 组卷183
在现实生活中,有些手机应用程序会“默认”帮用户勾选自动续费,而且提示文字往往都非常小,不仔细看根本就发现不了。消费者想要取消,流程非常繁琐,甚至退订无门。对此,下列理解正确的是( )
①变相强制消费者自动续费,侵犯了消费者自主选择权
②工商部门应加强监管,要求经营者停止使用格式条款
③消费者勾选了自动续费后,双方合同订立,不可变更
④经营者应以显著方式提示消费者注意自动续费的内容
①变相强制消费者自动续费,侵犯了消费者自主选择权
②工商部门应加强监管,要求经营者停止使用格式条款
③消费者勾选了自动续费后,双方合同订立,不可变更
④经营者应以显著方式提示消费者注意自动续费的内容
A.①③ | B.①④ | C.②③ | D.②④ |
21-22高二下·山西运城·阶段练习
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部分App“自动续费”套路深,消费者反映,自动续费不选不行、小字条款暗藏玄机,而且退订流程烦琐,甚至退费无门。现实中因App自动续费引发的投诉纠纷并非个案。对此,下列说法正确的是( )
A.消费者主观上存在过失,对纠纷应承担部分责任 |
B.一旦选择自动续费,双方合同关系订立,不可变更 |
C.变相强制“自动续费”,侵犯了消费者的合法权益 |
D.工商部门应加强监管,要求App停止使用格式条款 |
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