2011 年以来，浙江省诸暨市消保委消费维权义工队一直活跃在消费维权一线，现在已有近200名成员。他们积极参与法律法规宣传、消费体验，消费调查、纠纷调解，大部分义工来自基层群众。他们参与消费调解，不仅更容易赢得纠纷双方的认同，还能发挥各自的专业优势。依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决，将矛盾纠纷化解在基层。这体现了（   ）
①坚持基层民主协商，推进基层治理现代化     ②创新基层群众性自治组织，化解矛盾纠纷
③提升了化解矛盾纠纷效率，减少司法成本     ④提升行政管理效能，能有效化解群众纠纷

A．①②

B．①③

C．②③

D．③④