某市环境保护局信访工作流程如下：
（1）信访办受理来访，一般信访填单转办；重大信访报局长批示后转办．
（2）及时转送有关部门办理、督办，如特殊情况未能按期办理完毕，批准后可延办，办理完毕后反馈．
（3）信访办理情况反馈后，归档备查，定期通报．
据上画出该局信访工作的流程图．