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现代文阅读-论述类文本 适中0.65 引用1 组卷79
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新冠肺炎疫情对中国经济造成了较大冲击,旅游行业更是首当其冲。但值得注意的是,疫情期间旅游市场出现了不少积极现象,其中火爆的“云旅游”引发诸多有益思考。“云旅游”并不是一个新概念。2011年前后的“云旅游”,主要指利用云计算技术,将旅游全过程资源、服务等数据化、在线化、智能化,将导览、导购、导游和导航功能整合到一个平台中,为游客随时随地提供互动式、多媒体、全资讯的智慧旅游实现模式。而疫情之中的“云旅游”,则通过更为丰富立体的表现形式,使消费者在家中实现了“诗和远方”的梦想。例如,故宫博物院与观众相约云端,分享“数字故宫”的故事;敦煌研究院首次推出微信小程序“云游敦煌”,带领游客远程畅游敦煌石窟。这些产品包含了更专业的讲解、更深层的知识、更多元的实时互动。

作为新的“种草”模式,“云旅游”可以将数字“流量”变为“留量”。近年来,我国网络直播发展很快,预计2020年直播经济将超1万亿元人民币。从直播经济的结构看,秀场直播、游戏直播、电商直播占了绝大部分,旅游类直播相对较少。“云旅游”通过与消费者的深度互动,能够实现“先种草,后出行”,一方面使景区可以为旅游者提供多元化、多层次的旅游信息服务,满足旅游者高质量需求;一方面使景区的推广能覆盖更为广阔的人群。对热门景区而言,“云旅游”突破了时空和景区物理接待能力的限制,从而推动旅游业线下线上的融合。

在技术与商业模式创新的推动下,“云旅游”正在从渠道变成一种全新的体验产品,不单纯是景区物理环境展示,而是添加了更丰富的内容在一些人文景区,通过“云旅游”的深度挖掘,可以使景区潮起来、文物动起来、文化活起来、历史醒过来,打造与线下完全不同的旅游体验产品,带来比线下更生动、丰富的体验。“云旅游”还能带来更为多元的互动性,使旅游与社交的融合更为紧密,满足游客差异化需求。《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》中表明,疫情后总体旅游动机均值较2019年提升4.0,其中“进行社交,结识新友”提升8.0%,“了解文史,丰富知识”提升7.4%,而“云旅游”对这两方面的满足能力高于线下旅游,其发展值得期待。

一些人士认为,作为在疫情中急速“火爆”的文旅新模式,“云旅游”契合了疫情期间游客无法实地体验的需求,一旦疫情消除、社会步入常态,这种模式就会失去其价值。从深层来看,这种观点有失偏颇。“云旅游”的一大缺陷在于,其异地体验特性无法给景区带来住宿、餐饮等收入。但也要看到,“云旅游”可以通过商业模式创新,推动产业跨界创新融合。在今年的国际博物馆日,南京博物院、中国广播电视联合会和江苏交通广播推出的“为国宝代言”小程序,让国宝在云端呈现、讲解、接轨文创,带来了当地特色产品的网络热销。

以直播为代表的“云旅游”,其门槛并不高,一部手机,一个专业知识丰富、语言表达能力强的主播,就能将景区的风光、历史、文化等立体呈现给消费者。因此,它也是一个非常有发展空间的创新创业新场景。如何享受“云旅游”大数据红利,如何利用“云旅游”完善智慧旅游、拓展服务业态,以“云旅游+”模式实现跨界融合创新,创新消费盈利新模式,促进旅游业高质量发展,是未来“云旅游”发展需要尤为关注的方面。

(摘编自李勇坚《“云旅游”:云端美好触手可及》2020727日)

【小题1】下列关于原文内容的理解和分析正确的一项是(     
A.“云旅游”并不是一个新概念,2011年前后的“云旅游”就是指利用云计算技术,随时随地为游客提供智慧旅游实现模式。
B.在技术与商业模式创新的推动下,“云旅游”已成为一种全新的体验产品,展示景区物理环境的同时,添加了更丰富的内容。
C.虽然云旅游存在异地体验特性无法给景区带来住宿、餐饮等收入的缺陷,但也要看到“云旅游”可以通过商业模式创新,推动产业跨界创新融合的优势。
D.从《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》中看,疫情后人们外出的目的主要是“进行社交,结识新友”和“了解文史,丰富知识”。
【小题2】下列对原文论证的相关分析,不正确的一项是(     
A.文章中一些人认为,“云旅游”会随着疫情消除和社会常态化而失去其价值,从深层来看,作者认为这种观点不够公允。
B.“云旅游”在社交方面的满足能力与线下旅游相当的同时,还能带来更为多元的互动性,使旅游与社交更紧密的融合,满足了游客的差异化需求。
C.“为国宝代言”小程序被推出的事例,证明了“云旅游”可以通过商业模式创新的途径,利用网络使当地的特色产品热销。
D.“云旅游”和线下旅游是互补关系,不是替代关系,线下景区是线上营销的依托,线上流量可以引入线下。
【小题3】根据原文内容,下列说法不正确的一项是(     
A.新冠肺炎疫情客观上促进了“云旅游”产业的发展,同时“云旅游”的发展和互联网技术的进步也关系密切。
B.疫情期间“云旅游”契合了游客无法实地体验的需求,通过更为丰富立体的表现形式,使消费者在家中实现了“诗和远方”的梦想。
C.“云旅游”通过与消费者的深度互动,能够实现“先种草,后出行”,解决了部分旅游者因信息不对称而带来的旅游体验差的问题。
D.文章尾段阐释了“云旅游”成本低可行性强的特点,最后得出结论,它也是一个非常有发展空间的创新创业新场景。
2021·黑龙江哈尔滨·三模
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持续八年之久的“安史之乱”,是唐朝由盛到衰的分水岭,标志着大唐盛世的终结,也是陆上丝绸之路鼎盛时期的终结。自此,这条连接亚欧的商贸通道,逐渐衰落,终于湮没。

“白头宫女在,闲坐说玄宗。”这是唐代诗人元稹《行宫》中的两句。这些宫女们,再也得不到从丝绸之路西来的香料与珠宝了。因为“安史之乱”,唐朝不得不将驻守西疆的四镇边兵东调长安,一时西北边防空虚,吐蕃乘机北上占据河陇,回鹘亦南下控制了阿尔泰山一带,同时西边的大食亦加强了中亚河中地区的攻势,这三股力量又彼此争夺与混战,从此,唐朝政府失去了对西域的控制。丝绸之路,“道路梗绝,往来不通”。杜甫写诗哀叹:“乘槎消息断,何处觅张骞。”

美国学者爱德华.谢弗著有一本《撒马尔罕的金桃:唐代舶来品研究》,这是一本关于唐代文化交流史的名著。他写道:“在玄宗时代,人们可以随处听到龟兹的琵琶,但到了九世纪,这一切就成了梦想。”陆上丝路的中断,直接影响了唐朝的文化和社会。爱德华.谢弗分析说,为什么唐代传奇和笔记小说中,与《山海经》所记述的珍怪一样的奇珍异物大量涌现,因为“从九世纪初期开始,唐朝的国际时代、进口时代、融合时代和黄金时代,都已经一去不复返了,对于跨越大海、翻过大山而来的珍奇物品的渴求,都已经不可能轻易地得到满足了。”在九世纪的时候,真实的新奇物品已经无法到达唐朝境内了,唐人只能杜撰虚构出怪异荒诞的贡物。

到了元朝,依托强大的军事实力,陆上丝绸之路再度繁华。丝路上的重要国家花剌子模,因为劫杀蒙古商队、侮辱蒙古使臣,甚至遭遇了灭国之灾。但随着元帝国的土崩瓦解,这条路又陷入没落。河西走廊上的敦煌,是一个很好的参照物。恢宏壮美的莫高窟洞窟,是当年走向远方的商旅祈求平安的精神驿站,从晋朝到南北朝,再到唐朝,都有。但是没有明朝的洞窟和壁画,因为到了明朝,这条路已经没人走了,后来被人遗忘,一直到了近代。

事实上,陆上丝绸之路与海上丝绸之路有一个历史兴替的过程。安史之乱后,陆路衰落,海路开始发达,后者在宋、元时代以及明前期始终保持兴盛,遗憾的是,明朝“寸板不许下海”的禁令,清朝的“禁海令”和“迁海令”……海上丝路也日渐衰落,中国错过了大航海时代,全球重心转向了西方。中国人因为丝绸之路形成的世界观、大格局,彻底倒退了。

(摘编自关山远《丝绸之路与中华国运》)

【小题1】下列关于原文内容的理解和分析,不正确的一项是(     
A.“安史之乱”是大唐盛世的终结,路上丝绸之路也自此步入衰落,最终走向终结。
B.吐蕃、回鹘、大食三股力量的彼此争夺与混战,使唐朝政府失去了对西域的控制。
C.唐代传奇和笔记小说大量涌现出与《山海经》所记述的珍怪一样的奇珍异物,其实是陆上丝路中断,对唐朝文化和社会影响的生动体现。
D.陆上丝绸之路依托元朝强大的军事实力再度繁华,但随着元帝国的土崩瓦解,又陷入没落,到明代就彻底终结了。
【小题2】下列对原文论证的相关分析,不正确的一项是(     
A.作者引用美国学者爱德华.谢弗的论述,阐明了安史之乱导致陆上丝路的中断直接影响到了唐朝的文化和社会。
B.文章第四段提到莫高窟洞窟中没有明朝的洞窟和壁画,证明了明朝时期陆上丝绸之路已经没落了。
C.文章从安史之乱写起,再写到元代,以至明清丝绸之路的变迁,最后得出结论:丝绸之路的变迁对中国人的世界观、大格局有重大影响。
D.文章阐述陆上丝绸之路的兴衰历史及其原因,突出了丝绸之路对文化社会发展的重要影响。
【小题3】根据原文内容,下列说法不正确的一项是(     
A.丝绸之路的兴衰与国力强弱相一致,如元朝国力强盛,丝绸之路再度繁华,劫杀蒙古商队的花剌子模国遭灭顶之灾。宋朝国力衰微,丝绸之路岌岌可危。
B.“安史之乱”导致唐王朝兵力空虚,加上外敌的不断侵袭,逐渐失去对西域的控制,陆上丝绸之路走向衰落,最终消亡。
C.下海禁令是明清时期保守封闭的体现,是中国海上丝绸之路走向衰落的一个重要原因。
D.丝绸之路的衰落,使中国人因之形成的世界观、大格局彻底倒退了,可见开放、交流非常重要。
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新一代人工智能推动世界从互联信息时代进入智能信息时代,给人们的生产生活方式带来了颠覆性影响。人工智能与经济社会的深度融合,将给人类社会发展进步带来强大新动能,实现创新式发展。

从科学层面看,人工智能跨越认知科学、神经科学、数学等学科,具有高度交叉性;从技术层面看,人工智能包含机器学习、知识工程、自然语言处理等多个领域,具有极强专业性;从产业层面看,人工智能在智慧农业、智慧医疗、智慧城市等领域的应用不断扩大,具有内在融合性;从社会层面看,人工智能给社会治理、隐私保护、伦理道德等带来新的影响, 具有全面渗透性。目前,在边界清晰、规则明确、任务规范的特定应用场景下(如下围棋)设计出的智能体表现出较好的专用智能。未来,人工智能的发展将从专用人工智能、人机共存智能向通用人工智能转变。可以预见,通过科学研究的牵引、应用技术的交叉,人工智能必将推动人类社会实现创新式发展。

人工智能为人类认识世界引入新范式,增强科学发现能力。人工智能的发展史是相关学科不断交叉融合、遵循不同范式的发展过程。从符号主义、知识工程到连接主义,从大数据驱动小任务到小数据驱动大任务,从神经形态类脑智能到量子计算智能,人工智能的新范式不断增强人类认识世界的能力。传统的科学研究引入新范式后,研究效能得到了极大提升。

人工智能为人类理解世界创造新工具,提升认识外界的能力。人工智能创造各种技术帮助人类理解复杂的世界。计算机视觉技术利用感知世界的每一个像素,增强人们观察场景的敏锐度。自然语言处理技术通过深度语义分析,改善人和机器的交流互动。知识计算引擎与知识服务技术帮助我们搜集获取海量知识,进而挖掘关系,形成新的知识图谱。自主无人系统可以涉足人类无法到达或难以忍受的极端环境,帮助我们探测未知世界。

人工智能为人类改造世界形成新业态,增强产业发展能力。根据对人工智能应用的需求, 可将人工智能产业分为三个层次:以AI芯片和软件为框架的基础层;以语音识别、计算机视觉、自然语言交互为主的技术层;以智慧医疗、智能安防、自动驾驶等“人工智能+”为代表的应用层。人工智能与传统产业的融合,能提高产业发展的效率,能实现产业的升级换代,形成新业态,构成新的创新生态圈,催生新的经济增长点。

人工智能为人类管理自身构建新模式,提高社会治理能力。人工智能嵌入社会治理是实现社会规范有序这一目标的重要手段。人工智能技术可以消除政府和公众之间的信息不对称, 及时预测和感知突发舆情;通过对汇聚到一起的多种传感器感知到的社会公共情况进行连续监测,智能预警各种公共安全事件。比如,智能安防的视频结构化和生物识别技术大大降低犯罪率,借助“天眼”系统抓捕逃犯,这些都是人工智能技术在社会治理中发挥重要作用的表现。需要强调的是,人工智能管理模式在推行过程中,也要解决其和固有社会伦理规范的冲突、数据使用的隐私保护等问题。

人工智能的快速发展,给人类发展带来了新的机遇。为了人类共同的美好未来,全世界的人工智能领域参与者应坚持共创、共享、共赢理念,共同创造知识,共同分享技术,在良性竞争中实现共赢。

(摘编自李元元《人工智能带来创新式发展》)

【小题1】下列关于原文内容的理解和分析,不正确的一项是
A.新一代人工智能推动世界进入智能信息时代,给人们的生产生活方式带来了颠覆性影响。
B.科学研究的牵引和应用技术的交叉是助力我们实现创新式发展的关键条件。
C.作为人工智能创造的一种新工具,自主无人系统能帮助我们探测未知世界。
D.人工智能技术可以及时预测和感知突发舆情,从而来智能预警公共安全事件。
【小题2】下列对原文论证的相关分析,不正确的一项是
A.第二段首先从科学、技术等四个层面介绍人工智能的特性,接着分述人工智能的应用现状和应用前景。
B.文章把人工智能产业分为三个层次,论证了人工智能为人类引入新范式,极大提升研究效能并形成新业态。
C.第六段举了智能安防的例子,论述了人工智能非常有助于提高社会治理能力。
D.文章采用了总分总的结构,开头提出中心论点,主体部分分为两层:第二段为一层,第三至六段为一层。
【小题3】根据原文内容,下列说法正确的一项是
A.人工智能的迅速发展,将给人类社会发展带来强大新动能,实现创新式发展。
B.人工智能必将增强人类的四大能力:科学发现、认知外界、产业发展、社会治理。
C.人工智能在促进社会进步的同时,也不可避免地产生与固有社会伦理道德的冲突。
D.各国的人工智能领域参与者将先进技术与他国共享,彼此会在竞争中实现共赢。
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材料一

2016年,蘑菇街推出直播电商,淘宝正式推出直播版块;2017年,苏宁直播功能上线;2018年,抖音开通店铺入口,快手推出“快手小店”,“京东计划”项目推动直播带货。各类互联网平台纷纷挤进直播带货领域,既有淘宝、京东、拼多多等电商类平台,也有快手,抖音、微博等娱乐资讯类平台。

2019 年被标记为电商直播元年,直播电商全面爆发。直播电商的兴起成为直播行业发展的新动力。2019 年直播电商整体成交额达4512.9亿元,同比增长 200.4%,占网购整体规模的 4.5%。淘宝直播带货爆发式增长,连续三年引导成交增速150%以上。

2020 年直播带货持续发力,盛世不衰,一季度我国电商直播用户规模达到2.65 亿,占网民总体的 29.3%。受疫情影响,公众对直播电商的需求急速扩大,商务部大数据监测显示,2020年一季度全国电商直播超过 400 万场。后疫情时代的“6·18”电商购物节,直播带货出现狂欢盛况,天猫上300 位明星和600 位总裁加入直播带货行列,苏宁500名总裁直播带货,京东直播亦有多达百位数的明星加入助阵。“6·18”期间(2020年5月20日到6月18日)用户观看直播下单用户占比,淘宝天猫高达 68.5%,抖音也过半达到52.2%,京东位列第三为 48.9%,极高的转化率说明直播带货模式的高效率。

目前,互联网平台使用各种招数,导入流量,抢夺直播带货市场;众多商家蜂拥而入,迫不及待地寻找网红直播的“坑位”,期盼自家的商品能够搭上网络直播的快车,实现一夜万笔的交易量;各路“英雄”,不问出身,无问东西,竞相带货;资本市场上网红概念盛行,企业争相踏入新的风口。

(摘编自《直播带货的繁荣与乱象》)

材料二:

多因素拉动直播电商爆发。(1)消费习惯:新一代的消费群体成长于短视频、直播快速兴起的时期,更青睐直观、互动性强的消费方式,且更青睐移动端的线上消费;(2)内容升级:相较于传统线上店铺商品的图文讲解,直播电商内容形式更加优化,主要表现为专业性、趣味性强以及玩法多样;(3)技术迭代:5G时代带来更好的观看体验,智能手机、直播设备等的不断发展为其提供硬件基础。

(摘编自“前瞻网”《2020年中国直播带货行业市场现状和发展前景分析》)

材料三:

“等了一个月都没发货,实在等不及了,咨询店家,才发现店铺已经关闭,客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐槽自己的直播购物经历。6月29 日,中国消费者协会发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示,监测期内共收集有关直播带货类吐槽信息112 384 条。“槽点”包括部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词,产品货不对板,平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品,直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题。

“电商直播改变了传统消费者和企业之间的关系,让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,在市场上存在大量同质化产品的情况下,直播可以帮助消费者筛选,更快捷地匹配供需关系,有助于拉动消费。但与此同时,监管滞后、行业门槛低带来的产品质量差、售后服务跟不上、乱收费等问题也逐渐浮出水面。

深耕电商领域多年的奥利给传媒MCN创始人张浩也认同这一观点,“目前很多厂家绕过经销商等传统中间渠道自己开播卖货,他们有很强的议价权,推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产品,可质量却无法保障,导致一些消费者购买低价劣质商品后无法退货退款,一定程度上影响了行业健康发展”。

除此之外,张浩介绍,“坑位费+佣金”是目前众多带货主播采用的收费模式,其中坑位费一般在几万元到几十万元不等,企业交了坑位费才能获得被带货的资格,但大部分主播无法保证销售额,导致很多企业交了坑位费但销售情况不佳。不难想象,企业坑位费成本最终还是会转嫁到消费者身上,长此以往,不仅不利于整个行业发展,还会产生更多低质低价产品。

在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上,马太效应正逐步显现。盘和林表示,如今一些头部主播基本掌控了超过 80%的流量,而其他绝大多数主播只能去争夺剩下的20%。虽然说头部主播能够为产品背书,但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低价格,实际上商家并没有获利太多。

这个行业目前看似门槛低,但能赚钱的参与者只有1%,99%都是不赚钱甚至赔钱。创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫噪说,目前的行业赢家主要是主流直播平台、带货能力强的直播团队、特殊的大流量网红以及部分产品性价比高的商户。莫嵘认为,随着直播带货火热发展,其对实体商业也可能带来冲击,在这方面还需要做一些前瞻性的谋划。

主播们也对行业问题感受很深。“目前直播带货门槛还是太低,个人和商家想要进入直播带货圈非常容易。”任豪认为,当前直播平台对产品质量普遍缺乏明确的准入门槛和规范标准,“三无”产品和小作坊产品趁机进入,导致行业乱象不断。

(摘编自董碧娟、李华林《直播带货没你想的那么美》,《经济日报》)

【小题1】下列对材料一、材料三相关内容的理解和分析,不正确的一项是(     
A.近年来,各类互联网平台纷纷挤进直播带货领域,既有淘宝、京东等电商平台,也有快手、抖音等娱乐资讯平台,其中淘宝是该行业的佼佼者。
B.2020 年,受疫情影响,公众对直播电商的需求急速扩大,一季度全国电商直播超过400万场;“6·18”期间,天猫、京东的转化率均超过 50%。
C.目前,出现了众多商家蜂拥而入,迫不及待地寻找网红直播“坑位”的现象,但高昂的“坑位费”会转嫁到消费者身上,增加其消费支出。
D.在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上,可谓是强者愈强,弱者愈弱,一些头部主播基本掌控了超过 80%的流量。
【小题2】下列对材料二内容的概括和分析,不正确的一项是(     
A.我国电商直播业发展迅速,在线直播用户规模,由 2016年的3.1亿人,发展到 2020年的5.5亿人,电商直播业市场潜力巨大。
B.国内直播电商市场规模从2017年的190亿元迅速增长至2019年的4338亿元,2020年预计规模将达 9 610 亿元,同比增长 122%。
C.据预测,截至 2020年,从增速来看,2017年是我国电商在线直播用户规模同比增速最快的一年;2018 年是国内直播电商市场规模增长率最高的一年。
D.我国直播电商爆发式发展的原因是多方面的,有新一代的消费群体线上消费习惯的形成、电商的内容和形式升级以及 5G 时代带来的更好的技术迭代多方面原因。
【小题3】针对目前直播带货的现状,请你对直播带货的管理提几条建议。

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